Als Klantenservice Medewerker ga je aan de slag bij ING en ben jij het visitekaartje van ING. Wat ga jij dan precies doen als klantenservice medewerker bij ING? Om 08.30 uur gaat de lijn open en zit je klaar om de eerste klanten te helpen. Zij bellen met vragen over bankpassen, rekeningen of bijvoorbeeld internetbankieren. Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt, probeer je elk probleem zo goed mogelijk in kaart te brengen en bied je de klant altijd een passende oplossing. Door diverse doorgroeimogelijkheden in functies en salaris is dit de perfecte uitdaging voor jou!

Wat kan je verwachten?

• Ik wil graag internetbankieren. Hoe werkt dit?
• Ik ben mijn bankpas verloren. Hoe kan ik deze blokkeren?
• Ik wil via de app een rekening openen maar ik krijg het niet voor elkaar. Doe ik iets fout?