Als Klantenservice Medewerker bij Oxxio werk je op de afdeling Energie en Gas. Je werkt (vanuit huis) op een inbound Klantenservice. Dit betekent dat klanten jou benaderen met vragen via verschillende kanalen. De vragen gaan over energie contracten, betalingen, facturatie, jaar nota’s, verhuizingen of de app. Je start met je eerste skill op de telefonie. Na 3 maanden, op basis van jouw prestaties, ontwikkel jij jezelf naar meerdere skills. Zo wordt de functie uitgebreid naar Chat, Mail en Social Media. Hierdoor heb je een functie met afwisselende taken. Zo is geen dag hetzelfde!